home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / dcom / modems-part1 / 5640 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  3.2 KB
  1. Path: ix.netcom.com!netnews
  2. From: tgriff@ix.netcom.com (Tom Griffin)
  3. Newsgroups: comp.dcom.modems
  4. Subject: Re: Zoom Problems
  5. Date: Fri, 16 Feb 1996 01:31:40 -0500
  6. Organization: Netcom
  7. Message-ID: <31240e7f.3108809@nntp.ix.netcom.com>
  8. References: <4es30p$ru4@Holly.aa.net> <4f0h7l$43i@ixnews5.ix.netcom.com> <4f2gf8$344@news.borg.com> <4fjtst$mgh@news-f.iadfw.net> <4fvdal$qit@ixnews6.ix.netcom.com>
  9. NNTP-Posting-Host: ix-col-sc1-10.ix.netcom.com
  10. X-NETCOM-Date: Thu Feb 15 10:33:28 PM PST 1996
  11. X-Newsreader: Forte Agent .99d/16.182
  12.  
  13. In comp.dcom.modems on 15 Feb 1996 13:43:49 GMT,
  14. drckw@ix.netcom.com(Cherie Whitmore) wrote:
  15.  
  16. >Thanks for suggesting I send a message to Zoom.  For eveyone's info, I
  17. >did send a message to both Zoom and Netcom last Saturday.  It's now
  18. >Thursday morning and I haven't heard anything in response. 
  19. >
  20. >I took the WinFax off to get the modem communications stable before I
  21. >reinstall the fax software again.  
  22. >
  23. >I don't know if the other faxmodems have better customer service, but
  24. >I'm not impressed with Zoom.
  25.  
  26. >In <4fjtst$mgh@news-f.iadfw.net> plangdon@airmail.net (Pete Langdon)
  27. >writes: 
  28.  
  29. >>In article <4f2gf8$344@news.borg.com>, warren@borg.com says...
  30. >>>
  31. >>>In <4f0h7l$43i@ixnews5.ix.netcom.com>, drckw@ix.netcom.com(Cherie 
  32. >>Whitmore ) wri
  33. >>>tes:
  34. >>>>I have a ZOOM 14.4 internal faxmodem that initially didin't work,
  35. >and
  36. >>>>after over $150 worth of phone bills to Boston, they concluded the
  37. >>>>hardware was defective.  I had to exchange it and now I have a
  38. >faxmodem
  39. >>>>that sometimes connects the modem on the second try, sometimes it
  40. >takes
  41. >>>>three or four.  I get call failed try again after it dials,
  42. >sometimes
  43. >>>>before it dials.  It's on com4IRQ3.
  44. >>>>
  45. >>>>A week ago, the fax stopped functioning.  It also would connect
  46. >after
  47. >>>>the second try.  Now it won't send.  It fails and gives me a NO
  48. >CARRIER
  49. >>>>message.
  50. >>>>
  51. >>>>I'm on Windows 3.11, using WinFax and Comit
  52.  
  53. Using 3.1, WinFax and Windows Terminal. I never could get Comit to
  54. perform. Rem'd it out and downloaded cybercom.drv and replaced the Win
  55. comm.drv
  56. >>>>
  57. >>>>Does anyone know how I go about finding whether 
  58. >>>>1: I have another defective piece of Zoom hardware? or
  59. >>>>2: Com Port conflicts that suddenly and fatally arose? or
  60. >>>>3: Software glitches?
  61.  
  62. I think one of the best documents on this ng is Daniel Rosenzweig's
  63. articles on Zoom products. The 400-500+ line documents are loaded with
  64. tips. If you can not find it, I'll email mine since I save 'em. Let me
  65. know.
  66. >>>>
  67. >>>>I cannot see the point of spending another $150 on phone calls to
  68. >Zoom.
  69. >>>>They'll tell me to keep trying every configuration possible, after
  70. >>>>which they will say, gosh, we don't know what it is.  Maybe the
  71. >>>>equipment is defective [again].  
  72. >>>>
  73. >>>>Again, if anyone can point me in the right direction, I would be
  74. >most
  75. >>>>grateful.
  76. >>>>
  77. >>>>CKW
  78. I am using a 14.4PC and am using the following string successfully
  79. with Trumpet. Never got around to puting it into the Netcruiser's
  80. modem.cfg. Maybe this will help
  81.  
  82. AT&F&E1Q0V1&C1&D2X4&K3+H0M1L1S0=0S7=45
  83.  
  84. I still have the Winfax on the HD without conflicts.
  85.  
  86. Good luck.
  87.  
  88. --
  89. Tom Griffin    <tgriff@ix.netcom.com>
  90. I do not fear computers.  I fear the lack of them.  -- Isaac Asimov
  91.